PREGUNTAS FRECUENTES

– ¿CÓMO CONFIRMAR MI RESERVA?

Puedes enviarnos un whatsapp confirmando tu reserva. Nosotros también te enviaremos un mensaje el mismo día de la reserva para que nos confirmes tu asistencia. Si tras varios intentos, no obtenemos respuesta por tu parte, tomaremos la reserva como nula y la cancelaremos.


– ¿Qué es un Escape Room?

Es un juego de aventura físico y mental que consiste en encerrar a un grupo de jugadores en una habitación donde deberán solucionar enigmas y rompecabezas de todo tipo para ir desenlazando una historia y conseguir escapar antes de que finalice el tiempo disponible.

– ¿Por qué jugar a un Escape Room?

Ofrecemos una experiencia única, divertida y memorable para disfrutar por ejemplo en pareja, con amigos o familiares. Nuestros juegos son muy desafiante pero os darán una gran sensación de logro y os animarán a trabajar juntos como equipo para resolver acertijos.

– ¿Puede venir más o menos gente de la acordada?

Sí, siempre que no exceda el número máximo de jugadores.

– ¿A qué hora debemos de llegar?

El grupo deberá estar a la hora exacta de la reserva. Deberá llamar a la puerta una vez esté el equipo completo.

Por este motivo, si llegáis con más de 15 minutos de retraso, Cryptic Escape Room se guarda el derecho de cancelar la reserva para no entorpecer la del grupo siguiente.

– ¿Cuál es el tamaño mínimo/máximo para jugar?

Puede reservar de 2 a 6 jugadores para nuestras salas.

– ¿Hay una restricción de edad?

A pesar de que no existe una restricción de edad, los acertijos pueden ser demasiado exigentes para los menores de 12 años, por lo que es posible que no disfruten del juego por completo. Por otra parte, los niños de esas edades son acompañados durante el juego de escape por nuestro Game Master para su correcto disfrute.

– ¿Cómo reservo?

Puede reservar a través de nuestra página web nuestros juegos EL CONJURO y EL BARCO FANTASMA.

También puede llamarnos o enviarnos un whatsapp al 692 877 928 y nosotros le gestionaremos la reserva.

– ¿Puedo cambiar mi reserva?

Sí, siempre que nos avises con al menos 24 horas de antelación para poder realizar los trámites correspondientes.

– Soy claustrofóbico/a, ¿aún así puedo jugar?

Durante el juego se puede abandonar en cualquier momento.
Por lo tanto, si te encuentras mal, con sensación de agobio o cualquier problema, simplemente debes comunicarlo y podrás salir sin problema alguno.